El curso de Oficial de Atención al Cliente tiene énfasis en servicios financieros. El estudiante aprende diferentes técnicas de servicio al cliente y sobre productos y servicios bancarios.
Al finalizar el curso, el estudiante será capaz de atender las responsabilidades del cargo, administrativas y de atención al cliente. Podrá realizar transacciones como apertura de cuentas bancarias, gestión con tarjetas, reclamos de errores financieros, entre otros.
El curso tiene una duración de tres meses, con lecciones 36 horas a la semana.